Sorular
Sık sorulan sorular
Aradığınızı bulamazsanız bize yazın, ekleyelim.
Bu dinen uygun mu?+
Bu konuda âlimler arasında farklı görüşler bulunuyor ve biz de bu farklılığı sizinle paylaşmayı tercih ediyoruz. Ödediğiniz bedel, Kur’an okumanın karşılığı değildir; imam hatipte okuyan bir öğrenciye harçlık, emekli olmuş, eli Kur’an tutan bir annemize sadaka niyetiyle verilen bir destektir. Lütfen Kur’an okuma karşılığında alınan bir ücret gibi düşünmeyin. Konuya dair yaklaşımımızı ayrıntılı biçimde İlkelerimiz sayfamızda bulabilirsiniz. Tereddüdünüz varsa bağlı olduğunuz görüşe danışmanızı öneririz.
Duamın okunduğunu nasıl bilirim?+
Okuyucu tamamladığında size tarih ve saatiyle birlikte bildirim ulaşır. Şunu belirtmek isteriz: bu bilgi okuyucunun beyanıdır, ses veya görüntü kaydı alınmaz. Güveni okuyucu onay sürecimiz ve şikâyet mekanizmamızla korumaya çalışıyoruz.
Sonuç garantisi veriyor musunuz?+
Hayır. Hiçbir dua hizmeti sonuç vaadinde bulunamaz. Size verdiğimiz tek güvence, emanetinizin iletilmesi ve okunduğunda haberdar edilmenizdir.
Okuyucular kim?+
Başvuruları incelenip onaylanan kişilerdir. Onay sürecinde kimlik doğrulaması yapılır ve okuma yetkinliği değerlendirilir. Okuyucular, ayırdıkları vaktin ve emeğin karşılığını platform üzerinden alırlar.
İsmim başkalarına görünür mü?+
Hayır. Emanetler okuyucuya varsayılan olarak isimsiz iletilir. İsminizin paylaşılması yalnızca sizin tercihinizle mümkündür.
Vefat etmiş yakınım için kullanabilir miyim?+
Elbette. Üyeliklerin önemli bir kısmı bu amaçla tercih ediliyor. Vefa üyeliğinde vefat yıl dönümü hatırlatması da yer alıyor.
Üyeliğimi iptal edebilir miyim?+
Evet, dilediğiniz zaman. Üyelikler App Store veya Google Play hesabınız üzerinden yönetilir; iptal ettiğinizde hizmetiniz dönem sonuna kadar devam eder.
Uygulama ne zaman çıkacak?+
Geliştirme çalışmalarımız sürüyor. Bekleme listesine katılırsanız yayına çıktığımız gün ilk sizi haberdar ederiz.
Başka bir sorunuz mu var? Bize yazın.